Umfassender Garantieschutz für industrielle elektronische Bauteile

ITW EBA bietet eine einjährige Garantie ab Versanddatum, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Ein optimierter RMA-Prozess und vielfältige Abhilfemöglichkeiten gewährleisten Kundenzufriedenheit und Produktzuverlässigkeit für alle industriellen Anwendungen.

Gewährleistung

ITW Electronic Business Asia Garantiebestimmungen


  • Garantiezeitraum & -umfang: ITW Electronic Business Asia garantiert, dass alle Produkte bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Versanddatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Produkte entsprechen außerdem den gemeinsam vereinbarten schriftlichen Spezifikationen oder Beschreibungen und werden frei von jeglichen Pfandrechten und Belastungen geliefert.
  • So stellen Sie einen Garantieanspruch: Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie ITW innerhalb der einjährigen Garantiezeit schriftlich über den Mangel informieren, ITW eine angemessene Gelegenheit zur Untersuchung des Anspruchs einräumen, vor der Rücksendung von Waren eine schriftliche Rücksendegenehmigung (RMA) von ITW einholen und das Produkt erst nach Erhalt dieser Genehmigung frachtfrei an ITW zurücksenden.
  • Abhilfemöglichkeiten: ITW wird nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren, ersetzen oder den ursprünglichen Kaufpreis erstatten. Dies stellt den einzigen und ausschließlichen Rechtsbehelf des Käufers im Rahmen eines Gewährleistungsanspruchs dar.
  • Nicht abgedeckt: Diese Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die auf Folgendes zurückzuführen sind: Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung; nicht autorisierte Änderungen, Wartungsarbeiten oder Reparaturen durch Dritte; Nichteinhaltung der Wartungsanweisungen oder Umweltspezifikationen von ITW; normale Abnutzung, unsachgemäße Installation oder unsachgemäße Prüfung; Verwendung von Verbrauchsmaterialien oder gewöhnlichen Verschleißteilen; oder Verwendung mit Geräten, Komponenten oder Teilen, die nicht von ITW spezifiziert oder geliefert wurden.
  • Eignung und Eignung: ITW übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Produkt für einen bestimmten Zweck oder eine bestimmte Anwendung geeignet ist. Es liegt allein in der Verantwortung des Käufers, die Eignung des Produkts für den beabsichtigten Verwendungszweck zu prüfen. Alle physikalischen Eigenschaften, Aussagen und Empfehlungen basieren auf Tests oder Erfahrungen, die als zuverlässig gelten, werden jedoch nicht garantiert. Sofern in den vollständigen Verkaufsbedingungen nichts anderes festgelegt ist, übernimmt ITW keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung oder Zusicherung, insbesondere keine Gewährleistung der Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
  • Haftungsbeschränkung: ITW haftet in keinem Fall für indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden – einschließlich entgangenen Gewinns, Ausfallzeiten oder sonstiger wirtschaftlicher Verluste –, unabhängig davon, ob diese auf Fahrlässigkeit, Gewährleistungsverletzung, Gefährdungshaftung oder einem anderen Rechtsgrund von ITW beruhen. Die Gesamthaftung von ITW für jegliche Ansprüche ist auf den Kaufpreis des Produkts oder der Dienstleistung beschränkt, die dem Anspruch zugrunde liegt.
  • Vollständige Verkaufsbedingungen

    Die vollständigen Verkaufsbedingungen regeln alle Käufe und ersetzen diese Zusammenfassung. Im Falle von Abweichungen gelten die vollständigen Verkaufsbedingungen.

    Vollständige AGB herunterladen

Wie können wir sicherstellen, dass unsere Komponentenlieferanten einen zuverlässigen Garantieschutz bieten und Produktionsausfallzeiten durch defekte Teile minimieren?

Die einjährige Komplettgarantie von ITW EBA schützt Ihre Fertigungsprozesse mit transparentem Mängelschutz und einem optimierten RMA-Prozess. Unsere über 50-jährige Branchenerfahrung und die Unterstützung durch Illinois Tool Works gewährleisten zuverlässige Industriekomponenten mit klaren Garantiebedingungen, die Material- und Verarbeitungsfehler abdecken. Kontaktieren Sie unser Team, um eine Garantieabdeckung zu besprechen, die Ihren Produktionsanforderungen und Lieferkettenbedürfnissen entspricht.

Über die Standardabdeckung hinaus ist das Garantiesystem von ITW EBA speziell auf geschäftskritische Anwendungen in Nordamerika, Europa, dem asiatisch-pazifischen Raum und dem Nahen Osten zugeschnitten. Unsere Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Reparaturen, Nichtbeachtung der Wartungsanweisungen oder Verwendung mit nicht spezifizierter Ausrüstung entstehen. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden die Verantwortung für die ordnungsgemäße Produktpflege übernehmen. Dank der globalen Ressourcen von Illinois Tool Works und etablierter Qualitätsstandards liefert ITW EBA zuverlässige Industriekomponenten mit transparenten Garantiebedingungen, die Ihre Investitionen schützen. Ausführliche Informationen zu Garantieumfang, Haftungsbeschränkungen und den vollständigen Verkaufsbedingungen finden Sie in unserer umfassenden Dokumentation. Diese bietet Ihnen die nötige Klarheit und Sicherheit für fundierte Beschaffungsentscheidungen in anspruchsvollen Industrieumgebungen.