Garantie
Garantievoorwaarden van ITW Electronic Business Asia
- Garantieperiode en dekking: ITW Electronic Business Asia garandeert dat alle producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik gedurende een periode van één (1) jaar vanaf de verzenddatum. De producten voldoen tevens aan de schriftelijk overeengekomen specificaties of beschrijvingen en worden geleverd vrij van alle pandrechten en andere lasten.
- Hoe een claim in te dienen: Om een garantieclaim in te dienen, moet u ITW binnen de garantieperiode van één jaar schriftelijk op de hoogte stellen van het defect, ITW een redelijke gelegenheid geven om de claim te onderzoeken, een schriftelijke retourmachtiging (RMA) van ITW verkrijgen voordat u goederen retourneert, en het product pas na ontvangst van deze machtiging franco retourneren aan ITW.
- Oplossingsmogelijkheden: ITW behoudt zich het recht voor om, geheel naar eigen inzicht, het product te repareren, te vervangen of de oorspronkelijke aankoopprijs terug te betalen. Dit is de enige en exclusieve oplossing voor de koper bij een eventuele garantieclaim.
- Wat niet gedekt is: Deze garantie dekt geen defecten of schade die het gevolg zijn van: verkeerd gebruik, misbruik of nalatigheid; ongeautoriseerde wijzigingen, diensten of reparaties uitgevoerd door derden; het niet opvolgen van de onderhoudsinstructies of milieuspecificaties van ITW; normale slijtage, onjuiste installatie of onjuiste tests; gebruik van verbruiksonderdelen of gewone slijtageonderdelen; of gebruik met apparatuur, componenten of onderdelen die niet door ITW zijn gespecificeerd of geleverd.
- Geschiktheid: ITW garandeert niet dat een product geschikt is voor een specifiek doel of toepassing. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de koper om de geschiktheid van het product voor het beoogde gebruik te bepalen. Alle fysieke eigenschappen, beweringen en aanbevelingen zijn gebaseerd op tests of ervaringen die als betrouwbaar worden beschouwd, maar er wordt geen garantie voor gegeven. Behoudens hetgeen is bepaald in de volledige verkoopvoorwaarden, geeft ITW geen enkele garantie of verklaring, expliciet noch impliciet, met inbegrip van een garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
- Aansprakelijkheidsbeperking: ITW is in geen geval aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade – inclusief winstderving, stilstand of commerciële verliezen – ongeacht of deze schade is gebaseerd op nalatigheid van ITW, schending van de garantie, strikte aansprakelijkheid of enige andere rechtsgrond. De totale aansprakelijkheid van ITW voor een vordering zal niet hoger zijn dan de aankoopprijs van het specifieke product of de specifieke dienst die aanleiding geeft tot de vordering.
- Download de volledige algemene voorwaarden.
Volledige verkoopvoorwaarden
De volledige verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en vervangen deze samenvatting. In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de volledige verkoopvoorwaarden.