Garanzia completa per componenti elettronici industriali

ITW EBA offre una garanzia di un anno dalla data di spedizione, che copre i difetti di materiale e di fabbricazione. La procedura RMA semplificata e le molteplici opzioni di riparazione garantiscono la soddisfazione del cliente e l'affidabilità del prodotto in tutte le applicazioni industriali.

Garanzia

Politiche di garanzia di ITW Electronic Business Asia


  • Periodo e copertura della garanzia: ITW Electronic Business Asia garantisce che tutti i prodotti saranno esenti da difetti di materiale e di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo per un periodo di un (1) anno dalla data di spedizione. I prodotti sono inoltre garantiti conformi alle specifiche o descrizioni scritte concordate tra le parti e vengono ceduti liberi da qualsiasi vincolo o gravame.
  • Come presentare un reclamo: Per presentare un reclamo in garanzia, è necessario notificare per iscritto il difetto a ITW entro il periodo di garanzia di un anno, concedere a ITW un tempo ragionevole per esaminare il reclamo, ottenere un'autorizzazione scritta al reso (RMA) da ITW prima di restituire qualsiasi prodotto e restituire il prodotto a ITW con spese di spedizione prepagate solo dopo aver ricevuto tale autorizzazione.
  • Opzioni di rimedio: A sua esclusiva discrezione, ITW riparerà il prodotto, lo sostituirà o rimborserà il prezzo di acquisto originale. Questa rappresenta l'unica ed esclusiva soluzione a disposizione dell'acquirente per qualsiasi reclamo in garanzia.
  • Cosa non è coperto: La presente garanzia non copre difetti o danni derivanti da: uso improprio, abuso o negligenza; modifiche, servizi o riparazioni non autorizzati eseguiti da terzi; mancato rispetto delle istruzioni di manutenzione o delle specifiche ambientali di ITW; normale usura, installazione impropria o collaudo improprio; utilizzo di componenti di consumo o articoli soggetti a normale usura; o utilizzo con apparecchiature, componenti o parti non specificati o forniti da ITW.
  • Idoneità e adeguatezza: ITW non garantisce che un prodotto sia adatto a uno scopo o a un'applicazione specifici. È esclusiva responsabilità dell'acquirente determinare l'idoneità del prodotto per l'uso previsto. Tutte le proprietà fisiche, le dichiarazioni e le raccomandazioni si basano su test o esperienze ritenute affidabili, ma non sono garantite. Salvo quanto diversamente specificato nei Termini e Condizioni di Vendita completi, ITW non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione di alcun tipo, esplicita o implicita, incluse garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
  • Limitazione di responsabilità: In nessun caso ITW sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali, inclusi la perdita di profitti, i tempi di inattività o le perdite commerciali, indipendentemente dal fatto che siano basati su negligenza di ITW, violazione della garanzia, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra causa di azione. La responsabilità totale di ITW per qualsiasi reclamo non potrà superare il prezzo di acquisto dello specifico prodotto o servizio che ha dato origine al reclamo.
  • Termini e condizioni di vendita completi

    Le Condizioni Generali di Vendita complete regolano tutti gli acquisti e sostituiscono il presente riepilogo. In caso di discrepanza, prevarranno le Condizioni Generali di Vendita complete.

    Scarica i termini e le condizioni complete

Come possiamo garantire che i nostri fornitori di componenti offrano una protezione di garanzia affidabile e riducano al minimo i tempi di fermo produzione dovuti a parti difettose?

La garanzia completa di un anno di ITW EBA protegge le vostre attività produttive con una protezione trasparente contro i difetti e una procedura RMA semplificata. I nostri oltre 50 anni di esperienza nel settore e il supporto di Illinois Tool Works garantiscono componenti industriali affidabili con termini di garanzia chiari che coprono difetti di materiale e di fabbricazione. Contattate il nostro team per discutere la copertura di garanzia più adatta alle vostre esigenze di produzione e alla vostra catena di fornitura.

Oltre alla copertura standard, il quadro di garanzia di ITW EBA è progettato per supportare applicazioni critiche nei mercati del Nord America, Europa, Asia-Pacifico e Medio Oriente. La nostra garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, riparazioni non autorizzate, mancato rispetto delle istruzioni di manutenzione o utilizzo con apparecchiature non specificate, garantendo che i clienti si assumano la responsabilità della cura del prodotto. Grazie al supporto delle risorse globali e degli standard di qualità consolidati di Illinois Tool Works, ITW EBA fornisce componenti industriali affidabili con termini di garanzia trasparenti che proteggono i vostri investimenti. Per dettagli completi sulla copertura della garanzia, limitazioni di responsabilità e termini e condizioni di vendita completi, la nostra documentazione esaustiva fornisce la chiarezza e la sicurezza necessarie per prendere decisioni di acquisto consapevoli in ambienti industriali esigenti.